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公司新聞

高校數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下校園卡數(shù)據(jù)治理實踐

欄目：公司新聞發(fā)布時間：2025-08-21 10:22:14訪問量：0次

   校園卡系統(tǒng)是“數(shù)字校園”和“智慧校園”的基礎(chǔ)工程，承載著學(xué)校信息交流、數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)、校園生活服務(wù)與管理等多種功能，校園卡數(shù)據(jù)標準化建設(shè)已經(jīng)成為智慧校園頂層設(shè)計的核心內(nèi)容，也是推進高校數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

    校園卡系統(tǒng)數(shù)據(jù)治理著重解決基于校園卡系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換、數(shù)據(jù)共享、服務(wù)決策、數(shù)聚賦能等應(yīng)用問題，厘清數(shù)據(jù)治理的復(fù)雜性，提升校園生活服務(wù)數(shù)據(jù)價值，是高校數(shù)據(jù)治理體系的重要組成部分。


校園卡數(shù)據(jù)治理體系的重要意義



    《教育信息化2.0行動計劃》（2018）中提出關(guān)于數(shù)字資源、教育治理能力，以及數(shù)字校園規(guī)范的要求和實施路徑?！陡叩葘W(xué)校數(shù)字校園建設(shè)規(guī)范（試行）》（2021）、《職業(yè)院校數(shù)字校園規(guī)范》（2020）等國家政策中特別對校園卡系統(tǒng)建設(shè)提出明確要求。《教育部2022年工作要點》（2022）中對數(shù)據(jù)治理提出“強化數(shù)據(jù)挖掘和分析，構(gòu)建基于數(shù)據(jù)的教育治理新模式”的更高層次要求，實施數(shù)據(jù)治理體系建設(shè)迫在眉睫，高校應(yīng)予以高度關(guān)注。
    落實國家政策要求，緊跟信息化發(fā)展步伐，規(guī)范校園卡數(shù)據(jù)治理，為學(xué)校未來發(fā)展提供標準化數(shù)據(jù)支撐，促進教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型，已成為高校信息化發(fā)展的必然趨勢。
    建設(shè)數(shù)據(jù)治理體系，采用統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標準是高校數(shù)字化轉(zhuǎn)型頂層設(shè)計的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是保證學(xué)校內(nèi)部從數(shù)據(jù)定義、數(shù)據(jù)接口到數(shù)據(jù)使用規(guī)范等都采用統(tǒng)一標準的核心手段，對高校數(shù)字化建設(shè)中數(shù)據(jù)價值提升具有重要作用。
    校園卡數(shù)據(jù)治理體系與數(shù)據(jù)標準建設(shè)有助于提升校內(nèi)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)規(guī)范化管理水平，提升支撐學(xué)校內(nèi)部信息交流、數(shù)據(jù)共享及數(shù)據(jù)分析水準，是實現(xiàn)信息共享、服務(wù)決策、數(shù)聚賦能的重要抓手，有助于提升學(xué)校數(shù)據(jù)綜合治理能力，為師生提供高質(zhì)量的數(shù)據(jù)服務(wù)。
    校園卡數(shù)據(jù)治理體系著眼于對校園卡系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理、自助服務(wù)、移動服務(wù)，以及系統(tǒng)運維等方面實現(xiàn)統(tǒng)一數(shù)據(jù)標準、編碼規(guī)則、數(shù)據(jù)工具；著眼于實現(xiàn)數(shù)據(jù)的讀取、清洗、存儲、運維、分析的標準化和規(guī)范化，落實組織架構(gòu)、制度體系、數(shù)據(jù)標準、運行機制“四位一體”的校園卡數(shù)據(jù)治理體系重構(gòu)。


校園卡數(shù)據(jù)治理問題分析



01

管理體系建設(shè)欠完善

    目前校園卡系統(tǒng)建設(shè)中存在數(shù)據(jù)管理體制機制尚未建立或不完善的情況，包括校園卡數(shù)據(jù)標準、編碼規(guī)則、數(shù)據(jù)安全，以及數(shù)據(jù)的存儲、變更、共享機制等內(nèi)容。重視數(shù)據(jù)管理體制機制的建立與完善，是實現(xiàn)校園卡數(shù)據(jù)標準化、合規(guī)化管理的重要一環(huán)。
02

數(shù)據(jù)管理工具單一

    隨著校園卡系統(tǒng)服務(wù)對象與應(yīng)用的規(guī)模越來越大，日交易流水已達20余萬條，數(shù)據(jù)管理工作日趨復(fù)雜化，依靠原始的數(shù)據(jù)庫管理工具已無法滿足校園卡數(shù)據(jù)標準化管理需求，因此，迫切需要集成化、自動化、可視化程度高的數(shù)據(jù)管理工具，來打造一體化的、穩(wěn)態(tài)和敏態(tài)兼?zhèn)涞臄?shù)據(jù)管理底座，降低校園卡數(shù)據(jù)管理難度。
03

校園卡數(shù)據(jù)治理的迫切需求

    在校園卡系統(tǒng)建設(shè)初期，過于關(guān)注應(yīng)用效果，導(dǎo)致后續(xù)數(shù)據(jù)標準不一致、代碼標準不統(tǒng)一、關(guān)鍵信息缺失等現(xiàn)象普遍存在。例如，在校園卡賬戶信息變更過程中，可能缺失關(guān)于具體業(yè)務(wù)的記錄，如延期、身份變更、卡類型變更等。數(shù)據(jù)的準確性和完整性是落實“數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化”的基礎(chǔ)，因此亟須通過數(shù)據(jù)治理加以完善。


校園卡數(shù)據(jù)治理體系建設(shè)思路



    明確數(shù)據(jù)治理對象是面向校園卡數(shù)據(jù)治理的首要任務(wù)。師生在校園內(nèi)使用校園卡學(xué)習(xí)、生活所產(chǎn)生的相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)稱為校園卡數(shù)據(jù)集，是面向校園卡數(shù)據(jù)治理的核心部分，師生基本信息、學(xué)校組織架構(gòu)信息等基礎(chǔ)權(quán)威數(shù)據(jù)統(tǒng)稱為校級數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)集，是校園卡系統(tǒng)中師生賬戶和組織機構(gòu)的權(quán)威數(shù)據(jù)來源。
    通過對校園卡系統(tǒng)及周邊應(yīng)用的數(shù)據(jù)歸納、整理，可將校園卡數(shù)據(jù)集分為結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)分為持卡人、組織機構(gòu)、編碼、字典代碼、消費流水等數(shù)據(jù)子集，每個數(shù)據(jù)子集涵蓋多種數(shù)據(jù)項，其中，數(shù)據(jù)項是數(shù)據(jù)的最小治理單元；非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)包括個人照片、證明文件、制度文件、業(yè)務(wù)文件，其中，文件是數(shù)據(jù)的最小治理單元。
圖片
圖1  校園卡數(shù)據(jù)治理對象
    校園卡數(shù)據(jù)治理體系主要包含數(shù)據(jù)標準體系、基礎(chǔ)支撐體系、組織保障體系，依托治理體系提供的標準數(shù)據(jù)底座，構(gòu)建校園生活服務(wù)大平臺。

    該體系的整體框架如圖2所示。

圖片

圖2  校園卡數(shù)據(jù)標準建設(shè)總體框架
01

數(shù)據(jù)標準體系

　　主要涵蓋標準體系、數(shù)據(jù)體系和制度保障與安全三部分。
　　標準體系主要由基礎(chǔ)數(shù)據(jù)標準、統(tǒng)計數(shù)據(jù)標準、服務(wù)數(shù)據(jù)標準，以及數(shù)據(jù)編碼、代碼規(guī)范組成。標準體系是為了保障數(shù)據(jù)在校內(nèi)采集、更新、使用和交換共享的一致性和準確性而制定的一系列規(guī)范化約束標準，構(gòu)建標準體系實現(xiàn)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)定義、數(shù)據(jù)分類、存儲格式等，進而實現(xiàn)數(shù)據(jù)的標準化。以校園卡系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分類為例，通常從數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)上分為結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)標準和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)標準。結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)標準要對信息字段分類、格式、長度、釋義、關(guān)聯(lián)標準代碼、是否關(guān)鍵字段等加以定義；非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)標準主要從文件格式、圖片分辨率上，對校園卡業(yè)務(wù)工作中的上傳文件、圖片等加以定義。
　　數(shù)據(jù)體系主要包含以校園卡身份數(shù)據(jù)、金融數(shù)據(jù)為主的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)以及數(shù)據(jù)管理工具。身份數(shù)據(jù)存儲校園卡持卡人身份信息、組織機構(gòu)、業(yè)務(wù)處理數(shù)據(jù)以及標準字典數(shù)據(jù)，是實現(xiàn)與學(xué)校統(tǒng)一身份認證，以及以身份信息為基準的數(shù)據(jù)使用、共享的基礎(chǔ)。金融數(shù)據(jù)涉及校園卡錢包的交易數(shù)據(jù)、消費數(shù)據(jù)、充值數(shù)據(jù)、第三方繳費數(shù)據(jù)以及相關(guān)金融管理類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，在基于金融數(shù)據(jù)的師生消費習(xí)慣分析、學(xué)情分析、菜品優(yōu)化等應(yīng)用中起到關(guān)鍵作用。數(shù)據(jù)管理工具涵蓋數(shù)據(jù)采集、清洗、同步、共享、質(zhì)量管理、報表及審計等，主要實現(xiàn)數(shù)據(jù)的全生命周期管理的自動化、便捷化與質(zhì)量保障。
　　制度保障與安全體系為合理、合規(guī)、安全地開展信息化工作提供政策保障。通過制定制度保障體系加強對信息化頂層設(shè)計的理解、融合，同時規(guī)范、約束和保障信息化從業(yè)人員的工作，以制度管理為切入點，降低管理風(fēng)險，提升信息化管理制度化的可操作性。根據(jù)學(xué)校整體信息化發(fā)展規(guī)劃要求，結(jié)合校園卡系統(tǒng)建設(shè)發(fā)展要求，制定涵蓋校園卡系統(tǒng)建設(shè)規(guī)范、校園卡數(shù)據(jù)中心建設(shè)規(guī)劃以及配套的實施細則，對標準體系、數(shù)據(jù)體系提供制度支撐。
02

基礎(chǔ)支撐體系

　　高校信息化基礎(chǔ)支撐體系主要包括基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)、校園卡數(shù)據(jù)中心、數(shù)據(jù)標準工具庫等方面。
　　基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)包括服務(wù)器、存儲、虛擬化平臺、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、安全設(shè)施等方面，為校園卡系統(tǒng)、數(shù)據(jù)中心，以及配套的數(shù)據(jù)管理工具提供高效、便捷、安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟的部署和運行環(huán)境，是做好校園卡數(shù)據(jù)標準體系建設(shè)的基礎(chǔ)。近些年，校園卡系統(tǒng)在不斷發(fā)展，針對校園卡系統(tǒng)及數(shù)據(jù)中心的建設(shè)，應(yīng)充分考慮其金融消費屬性和對安全性要求較高的特性，結(jié)合虛擬化平臺、服務(wù)器、存儲、安全，以及網(wǎng)絡(luò)的性能和穩(wěn)定性，通常需建立雙機熱備、異地備份等機制，提高核心數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性。
　　校園卡數(shù)據(jù)中心是存儲身份信息和金融信息的一體化存儲中心，其為卡務(wù)管理、結(jié)算中心，以及應(yīng)用子系統(tǒng)提供高效的數(shù)據(jù)訪問、處理、共享等服務(wù)，既是校園卡系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺，也是校園卡數(shù)據(jù)標準體系建設(shè)的關(guān)鍵與核心。校園卡數(shù)據(jù)中心主要由身份數(shù)據(jù)中心和金融數(shù)據(jù)中心組成，根據(jù)功能屬性可細分為基礎(chǔ)庫、身份庫、部門庫、字典庫、交易庫、消費庫、充值庫及相關(guān)業(yè)務(wù)擴展庫，為數(shù)據(jù)標準體系提供原始數(shù)據(jù)。
　　數(shù)據(jù)標準工具庫主要解決數(shù)據(jù)源、數(shù)據(jù)編碼標準、數(shù)據(jù)字典、數(shù)據(jù)更新、數(shù)據(jù)共享等問題，涵蓋數(shù)據(jù)采集、清洗、同步、共享、展示、質(zhì)量控制、審計等工具。通過建立和完善一套自動化程度高、易用性強、靈活性高、穩(wěn)定性好的數(shù)據(jù)管理工具體系，為降低數(shù)據(jù)維護工作的難度、提高數(shù)據(jù)的準確度、提高數(shù)據(jù)的利用效率、滿足不同業(yè)務(wù)需求提供強有力的技術(shù)支撐。
03

組織保障體系

　　組織保障體系是保障校園卡數(shù)據(jù)治理閉環(huán)的關(guān)鍵，是數(shù)據(jù)治理體系能否落地的重要依托。校園卡系統(tǒng)作為學(xué)校信息化頂層設(shè)計中的重要元素，依托校園卡系統(tǒng)的支付能力進行應(yīng)用創(chuàng)新和生態(tài)建設(shè)，通過治理體系打造標準的數(shù)據(jù)管理底座，為校園生活服務(wù)大平臺建設(shè)提供數(shù)據(jù)與制度支撐。
　　首先，學(xué)校需要從頂層設(shè)計入手，加強校園卡數(shù)據(jù)體系建設(shè)的組織保障。以學(xué)校信息化發(fā)展規(guī)劃為藍圖，信息化主管部門編制校園卡系統(tǒng)發(fā)展建設(shè)子規(guī)劃，配套系統(tǒng)建設(shè)的制度、規(guī)范及實施細則，強化制度保障。
　　其次，應(yīng)清醒認識到人是數(shù)據(jù)治理者，在數(shù)據(jù)治理實踐過程中不斷加強校園卡管理服務(wù)團隊的人才培養(yǎng)力度，是保障治理體系落實的重要舉措。隨著校園卡系統(tǒng)深入到師生校園生活學(xué)習(xí)的方方面面，對校園卡管理服務(wù)團隊的業(yè)務(wù)能力、技術(shù)水平、信息化素養(yǎng)等綜合要求越來越高，應(yīng)做好對團隊的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技能培養(yǎng)工作，實現(xiàn)業(yè)務(wù)與技術(shù)的有機融合，通過人事管理政策進一步激勵校園卡團隊提升業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能的主動性，進而打造一支專業(yè)能力強、服務(wù)意識到位的高素質(zhì)校園卡管理服務(wù)團隊，為高校校園卡系統(tǒng)走向數(shù)字化、智能化打下堅實基礎(chǔ)。
　　最后，落實校園卡數(shù)據(jù)治理體系，為實現(xiàn)校園生活服務(wù)模式從移動化、網(wǎng)絡(luò)化，向精細化、個性化、數(shù)字化、智慧化轉(zhuǎn)變打造數(shù)據(jù)底座支撐，為學(xué)校建立以校園卡系統(tǒng)為基礎(chǔ)、數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理為核心的，整合食堂、超市、浴室、圖書館、校車、門禁等校園應(yīng)用的，一體化、自動化、智慧化的校園生活服務(wù)大平臺提供重要前置牽引。
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