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公司新聞

校園一卡通江湖暗戰(zhàn)

欄目:公司新聞發(fā)布時間:2025-08-21 10:22:14訪問量:0

  對于中國的大學(xué)生來說,伴隨他們大學(xué)生活的校園卡往往是最深刻的記憶烙印,并與老師、課堂一起成為維系高校與學(xué)生這一共同體的重要紐帶。隨著大數(shù)據(jù)時代的到來,校園卡所攜帶的密集數(shù)據(jù)也成為高校管理和決策的重要依據(jù)。因此,從教育信息化1.0到2.0,校園一卡通作為數(shù)字校園、智慧校園的重要組成部分,越來越受到高校的重視。

  從某種角度來說,各種校園卡合體集成并附加越來越多功能的校園一卡通的進(jìn)化,正是由高校日新月異的更高需求以及產(chǎn)業(yè)界激烈的競爭共同推動的。伴隨移動支付在國內(nèi)的廣泛使用,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)正在以一種特別的方式進(jìn)入高校信息化領(lǐng)域,虛擬一卡通正在逐漸取代過去的實(shí)體卡,這種趨勢也改變著一卡通產(chǎn)業(yè)與服務(wù)。

群雄逐鹿

  校園一卡通的市場空間到底有多大,我們可以從某廠商的招股說明書上一窺究竟。

  教育部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)前全國高等院校2000多所,以每家高校在一卡通項(xiàng)目上平均投入300萬元左右計(jì)算,按照目前全國高等院校數(shù)量,理論上市場份額已超過70億元。目前尚有50%以上的校園未實(shí)施一卡通,即尚有30多億元左右市場空間,另外高校一卡通每年維護(hù)費(fèi)用的空間約有7~8億元。據(jù)了解,高校一卡通系統(tǒng)通常5年左右就需要重新建設(shè)或者升級,因此,高校一卡通市場具有持續(xù)的增長空間。

  顯而易見,校園一卡通是典型的ToB業(yè)務(wù),雖然在整個“教育產(chǎn)業(yè)”中份額并不大,但具有營銷目標(biāo)明確、中標(biāo)金額巨大、更換頻率固定等市場屬性,對于所有的教育集成廠商來說無疑都是巨大的誘惑。

  傳統(tǒng)一卡通項(xiàng)目從上世紀(jì)90年代開始,最早發(fā)端于高校的食堂收費(fèi)系統(tǒng),涌現(xiàn)了南開太陽、沈陽先達(dá)、沈陽寶石、蘭大小精靈、鄭州新開普等致力于食堂消費(fèi)系統(tǒng)的強(qiáng)勢公司;90年代末,由于校園機(jī)房管理系統(tǒng)的興起,許多學(xué)校紛紛在校內(nèi)發(fā)放上機(jī)卡,又出現(xiàn)了如北京昊星、泰利德等公司,在機(jī)房系統(tǒng)占有了很大份額。在相當(dāng)長的一段時間,這些不同場景的校園卡應(yīng)用是相互獨(dú)立運(yùn)行存在的。

  隨著教育信息化需求不斷提高,新技術(shù)更新?lián)Q代,越來越多的供應(yīng)商加入到校園一卡通的戰(zhàn)局中來,市場競爭也越來越激烈。目前國內(nèi)一些大型的系統(tǒng)集成商都把校園一卡通納入了自己的業(yè)務(wù)范圍,如清華同方、聯(lián)想、浪潮、北大方正、東軟、太極計(jì)算機(jī)、東大金智等。

巨頭入局

  BAT等互聯(lián)網(wǎng)巨頭的入局,著實(shí)讓傳統(tǒng)的一卡通廠商緊張了一把。面對這些站在完全不同資源維度,并必然帶來新的的游戲規(guī)則和玩法的“野蠻人”跨入一卡通領(lǐng)域,對傳統(tǒng)廠商,是挑戰(zhàn)還是賦能,是降維打擊還是曇花一現(xiàn),所有人都在觀望。

  首先是騰訊。借助微信支付的廣泛使用,它最早與校園網(wǎng)進(jìn)行合作。在2018年4月舉行的中國“互聯(lián)網(wǎng)+”數(shù)字經(jīng)濟(jì)峰會上,騰訊推出以微信校園卡為核心的數(shù)字校園整體解決方案,即通過“騰訊微?!贝罱ǜ咝P畔⒒仃?。騰訊希望借助微信校園卡完成校園網(wǎng)絡(luò)的連接。

  坐擁十億用戶的騰訊微信,如何尋求更深入的用戶連接?馬化騰將騰訊戰(zhàn)略解釋為:連接、工具、生態(tài),希望騰訊能夠成為各行業(yè)的數(shù)字化助手,幫助每個行業(yè)進(jìn)行數(shù)字化的升級,而微信校園卡無疑就是其在高校的落地方式。

  騰訊表示,其最大的優(yōu)勢便是能夠提供連接和服務(wù),通過騰訊微校等先期產(chǎn)品和騰訊的技術(shù)手段,能夠連接校園的生態(tài)和設(shè)備。微信校園卡可以通過小程序、微信公眾號等快速建立,不需再搭一個信息系統(tǒng)去做。2018年4月面世,3個月后,騰訊微信校園卡就推出了2.0版本。

  雖然騰訊方面一直宣稱,微信校園卡與傳統(tǒng)一卡通并不是一個替代的關(guān)系,而既是一個合作,又是一個升級的過程。但很多行內(nèi)人一看騰訊微校的功能和架構(gòu),就能感受到其在這個領(lǐng)域的野心,認(rèn)為這是打算再造一個基于微信本身的一卡通生態(tài)。

  阿里隨后。如同當(dāng)年肯德基、麥當(dāng)勞鉚足了勁比鄰而居,蘇寧、國美總是花開對面各表一枝那樣,在校園一卡通的產(chǎn)業(yè)鏈條上,阿里系并沒有讓騰訊等太久。確切地說,是騰訊微?,F(xiàn)身的九個月之后,通過校園卡巨頭新開普的一紙公告,螞蟻金服順利繞過了由傳統(tǒng)一卡通服務(wù)商把控校園市場的“馬奇諾防線”,正式進(jìn)入到這個領(lǐng)域,其中不乏資本運(yùn)作的意味,但更多的則是借力打力無縫嵌入校園支付以及背后海量數(shù)據(jù)的預(yù)期。

  2019年1月,新開普部分股東與螞蟻金服全資子公司上海云鑫簽署股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議,上海云鑫以約2億元受讓新開普無限售流通股3021萬股,約占新開普目前總股本的6.28%,螞蟻金服間接成為新開普第二大股東。

  如此大的動作當(dāng)然不會是一蹴而就,螞蟻金服與新開普“親密接觸”早在2017年8月就開始了。彼時,螞蟻金服未來校園合作伙伴開放大會在杭州舉辦并邀請新開普出席。新開普與螞蟻金服旗下支付寶及芝麻信用等展開全面深度的合作,足見阿里系對校園支付這個領(lǐng)域預(yù)謀已久。

  當(dāng)然,對于新開普來說,這也是難得的加持和共贏。

  作為中國一卡通行業(yè)首家上市公司,新開普在高校信息化行業(yè)發(fā)展已有近20年歷史。據(jù)其2018年半年報,新開普校園信息化產(chǎn)品覆蓋高??倲?shù)達(dá)千余所,市場占有率逾40%,可見其在校園支付領(lǐng)域中具有舉足輕重的地位。

  通過此次合縱連橫,除了無形的品牌價值提升外,新開普可以全力提升整體智慧校園的服務(wù)能力,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺、SaaS服務(wù)以及智能終端系列產(chǎn)品創(chuàng)新能力和運(yùn)營能力,并與螞蟻金服合力完成智慧校園云架構(gòu)的搭建和升級,促進(jìn)公司轉(zhuǎn)型為教育行業(yè)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)科技服務(wù)公司。同時,基于校園混合云平臺,利用平臺的服務(wù)開發(fā)能力,賦能線下應(yīng)用場景終端,為校園管理者、教師、學(xué)生提供微服務(wù)或者定制化服務(wù),并向校際交互方向發(fā)展。

步步驚心

  新開普架構(gòu)的“軟硬通吃,既ToB又ToC”的發(fā)展藍(lán)圖其實(shí)是很多傳統(tǒng)一卡通服務(wù)商的轉(zhuǎn)型方向。然而騰訊等這種互聯(lián)網(wǎng)巨頭的某些打法讓他們有些措手不及。

  事實(shí)上,在激烈的競爭面前,對于具體的供應(yīng)商來說傳統(tǒng)一卡通市場已經(jīng)較為飽和,幾乎達(dá)到了天花板,想要保持持續(xù)增長,就要改變以往的“交房”思維。

  一位負(fù)責(zé)人告訴我們,長期以來,傳統(tǒng)一卡通公司與高校之間的產(chǎn)品交付模式更像是房地產(chǎn)商與購房者之間“交鑰匙”過程,房子驗(yàn)收通過,客戶確認(rèn)無誤就把鑰匙交給對方,雙方僅有維護(hù)以及法律維權(quán)之類的虛線關(guān)系,這在一卡通的運(yùn)行方式中往往會因?yàn)榕c使用者(老師、學(xué)生)溝通不夠造成很多問題,同時,一卡通硬件接觸如此龐大的人群如果一次性舍棄,實(shí)在是商業(yè)模式的浪費(fèi)。

  于是從2010年開始,很多傳統(tǒng)一卡通供應(yīng)商從傳統(tǒng)開發(fā)模式向互聯(lián)網(wǎng)式的開發(fā)模式轉(zhuǎn)化,通過讓實(shí)際使用的師生參與信息化建設(shè)過程,對系統(tǒng)進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化。同時通過APP以及大數(shù)據(jù)開展多項(xiàng)校園服務(wù),甚至基于數(shù)據(jù)和渠道打造開放式的平臺,以此延長校園一卡通的產(chǎn)業(yè)鏈。

  然而騰訊微信等已成為校園師生必備工具,其切入的精準(zhǔn)度之高,對于正試圖通過其硬件部署盤活校園底層數(shù)據(jù),改變原有單一盈利模式的的一卡通廠商們無異是當(dāng)頭一棒。

  當(dāng)然,傳統(tǒng)廠商并非全無一拼之力,多年來他們的護(hù)城河正是對于這個領(lǐng)域的高度專業(yè)化以及對客戶的掌握,尤其是高教客戶與K12客戶不同,很難通過“推土機(jī)”模式一蹴而就,而它們從2010年就開始的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型也有了一定抗風(fēng)險能力。

  但更讓眾多傳統(tǒng)廠商頭疼的是,高校一卡通的“數(shù)據(jù)孤島”事實(shí)上衍生了更多的商業(yè)機(jī)會,這意味著任何一個高校都是眾多訂單機(jī)會的疊加,有可能從不同的部門獲得收入。然而根據(jù)教育信息化2.0“教育管理公共服務(wù)平臺實(shí)現(xiàn)融合發(fā)展”的任務(wù)要求,“一卡通”的集成度將越來越高,雖然標(biāo)的額會越來越大,但市場規(guī)模卻不足以支撐中小企業(yè)而終將走向壟斷。一位從業(yè)者的看法是,未來在校園一卡通領(lǐng)域很有可能出現(xiàn)贏者通吃的局面,他們憑借實(shí)力、品牌、技術(shù)等占據(jù)大部分的市場,而其他競爭者要么被淘汰要么成為開放平臺的組成部分。

機(jī)會博弈

  任何商業(yè)模式,都源自于需求。分析未來校園一卡通的市場走向,終究還是要回到其需求的本源上來。

  校園一卡通未來的發(fā)展可以從三個角度去分析。一是從終端用戶即師生(持卡人)的角度來看,要求校園卡更加智能化、多樣化,比如支付載體存在形態(tài)的多樣化,像手機(jī)卡、CPU卡、網(wǎng)上支付等,還有子系統(tǒng)功能的不斷豐富和自助服務(wù)的全面應(yīng)用;二是從學(xué)校管理者的角度來看,期望校園卡系統(tǒng)便于運(yùn)營維護(hù),達(dá)到減員增效,滿足學(xué)校方便管理的要求,而更重要的則是建立以一卡通身份認(rèn)證為基礎(chǔ)的數(shù)字化校園模型,從數(shù)據(jù)流上將校園卡的屬性延伸至全校各部門;三是從整個卡行業(yè)的角度來看,核心還是其芯片技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,不但應(yīng)符合物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)應(yīng)用,而且還可以納入可穿戴設(shè)備領(lǐng)域。

  再往未來的深處看,綜合了智能卡、自動控制、生物識別、計(jì)算機(jī)軟件及網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫、信息安全領(lǐng)域的諸多新技術(shù)成果的智能一卡通系統(tǒng),在信息技術(shù)革命時代,表現(xiàn)出蓬勃的活力,將帶來更安全、更便捷、更舒適的生活。這也就意味著新一代校園卡系統(tǒng)至少應(yīng)該具備人性化、多樣化和智能化的特征,充分體現(xiàn)融合、服務(wù)和創(chuàng)新。面對時刻變化的校園客戶需求和日趨激烈的市場競爭,導(dǎo)入新產(chǎn)品是企業(yè)持續(xù)成長并保持贏利能力的重要保證。

  隨著人工智能,云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)的發(fā)展,未來校園卡系統(tǒng)又會發(fā)生哪些改變?這是拋給高校用戶和一卡通廠商的新課題,也為校園卡系統(tǒng)的應(yīng)用拓展帶來更大的想象和發(fā)展空間。但毋庸置疑的是,大數(shù)據(jù)時代發(fā)展至今,校園一卡通能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來的早已不是高校每年的建設(shè)費(fèi)用和維修費(fèi)用,更加重要的是每一張卡背后所蘊(yùn)含的持卡人的一系列行為習(xí)慣集成的數(shù)據(jù)。不難想象,未來的競爭會更加激烈。

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